キャンセル・返品について

キャンセルについて

商品購入後ご注文に間違いが無いか、注文完了メールまたはマイページでご確認下さい。
ご注文をキャンセルされる場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

キャンセル要件を満たす場合、返品方法などをご案内いたします。

不備・不良品、ご注文と違う商品が届いた場合の返品・交換について

商品到着から7日以内に、お問い合わせよりご連絡ください。

返品方法などをご案内いたします。

なお、以下の場合、返品をお受けすることができません。ご了承ください。
・商品到着後「6日以上」経過した商品
・納品書、付属品や一部を紛失された商品
・商品タグを切り離したり、紛失された商品
・販売の際に、返品・交換ができない旨をご案内している商品
・タバコや香水など匂いがついた商品

万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後5日以内にお問い合わせ下さい。

追って返品先住所や送料についてご連絡させていただきます。

【交換不可商品】
・事前に当店にお問い合わせがなかった場合
・商品及び商品パッケージ(箱・袋)に直接宅配伝票を貼っての返品された場合
・商品到着後、6日以上経過した商品
・商品タグ・値札・ラベル等がなくなった商品
・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・タバコや香水など匂いがついた商品
・お客様の下で汚れ・キズなどがついた商品
・その他、明らかに使用感があると認められる商品
・当サイト以外でご注文された商品の場合
※【返品不可商品】に規定されている商品が返品されてきた場合、着払いにて商品をお返しさせていただく場合があります。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

送料・お支払方法について

配送料、配送業者について

配送業者:佐川急便

送料:全国 1100円(税込み)
*北海道:2200円(税込み)・沖縄/離島:2200円(税込み)
*oversea(海外):3300円(税込み)

お支払い方法について

〇クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードは、「JCB、VISA、Master Card、American Express」の4種類です。

○AmazonPay
Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、 配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
※Amazon Payでお買い上げいただいた場合は、自動でWEB会員に登録されます。
※Amazonポイントには対応しておりません。

配送について

商品のお届けについて

ご注文後、通常5営業日以内に発送いたします。
※土日祝、年末年始、夏季休業日などは除きます。
※配達希望時間についてはお受けできません。
※セール期間中などは、発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。

お届けは発送より1~3日後となります。
(連休・交通事情・注文状況など諸事情によりそれ以上いただく場合がございます)
※配送先は日本国内のみとさせて頂いております。

お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。